Defina uma palavra-gatilho em qualquer post ou DM do Instagram. No momento em que alguém a usar, o Zaprep envia uma resposta personalizada instantaneamente — sem necessidade de monitoramento manual.
Feito pensando em segurança e conformidade
A automação de palavras-chave no Instagram é um recurso que monitora comentários e mensagens diretas do Instagram em busca de palavras ou frases específicas definidas pelo dono da conta, enviando automaticamente uma resposta personalizada por DM no instante em que uma correspondência é detectada. O Zaprep implementa isso usando a API oficial Meta Graph e os Webhooks do Instagram — sem scraping ou bots não autorizados — mantendo sua conta em conformidade com os termos da plataforma do Instagram. Profissionais de marketing configuram palavras-chave de gatilho como "LINK", "INFO" ou "PARTICIPAR" em posts individuais ou em todas as DMs recebidas. Quando um seguidor usa essa palavra-chave, o Zaprep dispara uma mensagem instantânea e personalizada para esse usuário em questão de segundos. São suportadas tanto a correspondência exata (o comentário é exatamente igual à palavra-chave) quanto a parcial (a palavra-chave aparece em qualquer parte do texto). Aplicações comuns incluem entrega de links, distribuição de iscas digitais (lead magnets), confirmação de participação em sorteios e funis de lançamento de produtos — tudo funcionando automaticamente, sem intervenção manual.
Configuração
Sem desenvolvedores, sem webhooks para configurar, sem código. Conecte sua conta e sua primeira regra de palavra-chave pode estar rodando antes do seu próximo café.
Vincule sua conta comercial ou de criador de conteúdo do Instagram por meio do OAuth seguro da Meta. O Zaprep se conecta pela API oficial Meta Graph — leva menos de 60 segundos.
Crie uma regra de automação e insira suas palavras-chave de gatilho — "LINK", "DETALHES", "INFO" ou qualquer frase. Escolha o modo de correspondência exata ou parcial de acordo com o rigor desejado para o gatilho.
Crie a DM que será disparada quando a palavra-chave for detectada. Personalize-a com o nome de usuário de quem comentou, o texto do comentário original e quaisquer variáveis personalizadas.
Ative a regra. A partir desse momento, todo comentário ou DM qualificado recebe uma resposta instantânea e personalizada — 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo enquanto você dorme.
Casos de uso
Da entrega de links à gestão de sorteios — os gatilhos por palavra-chave transformam comentários passivos do Instagram em funis automatizados de alta conversão.
Peça para seu público comentar uma palavra específica para receber o link. O Zaprep envia a URL por DM instantaneamente — gerando cliques enquanto mantém o sinal de engajamento forte para o algoritmo.
Realize um sorteio em que a participação exija comentar uma palavra-chave. Cada participante recebe automaticamente uma DM de confirmação com seu número de participação e os próximos passos — sem esforço manual.
Ofereça um guia gratuito, template ou cupom de desconto em troca de um comentário com a palavra-chave. O Zaprep envia o material por DM e, opcionalmente, coleta o e-mail para sua lista.
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Recursos
O motor de palavras-chave do Zaprep foi projetado para campanhas de marketing reais — não demonstrações de brinquedo. Correspondência exata, parcial, regras com múltiplas palavras-chave, controle de reativação e Follow Gate, tudo incluído.
Dispara apenas quando o comentário inteiro é a palavra-chave. Perfeito para campanhas estruturadas em que você quer uma frase controlada e específica como "PARTICIPAR" ou "ENVIAR".
Dispara quando a palavra-chave aparece em qualquer parte da mensagem — funciona com linguagem natural como "sim, me manda o link por favor" sem obrigar os seguidores a digitar a frase exata.
Adicione quantas palavras-chave ou sinônimos precisar em uma única regra. Qualquer correspondência dispara a automação — então "LINK", "link", "url" e "site" podem disparar a mesma DM.
Aplique a correspondência de palavras-chave a comentários de posts, DMs recebidas, ou ambos. Total flexibilidade para construir o fluxo de conversa que se encaixa na sua campanha.
Limite uma regra de palavra-chave a um único post do Instagram. Somente comentários nesse post disparam a automação — mantendo as regras organizadas e as respostas contextuais.
Escolha com que frequência a mesma pessoa pode disparar uma regra: apenas uma vez, a cada N dias, ou ilimitadamente. Evita spam de DMs e ainda suporta campanhas recorrentes.
Exija que quem comentou siga sua conta antes que a DM disparada pela palavra-chave seja entregue. Quem não segue recebe um lembrete educado; a DM é entregue automaticamente assim que a pessoa segue a conta.
Após a DM disparada pela palavra-chave, peça um endereço de e-mail na mesma conversa. Os contatos coletados são salvos no seu painel e ficam prontos para exportação.
Comparando ferramentas? Veja como o Zaprep se compara ao ManyChat em automação de palavras-chave, preços e conformidade com a API da Meta.
Todo comentário sem resposta contendo sua palavra-chave é um lead perdido. Configure a automação de palavras-chave em minutos e deixe o Zaprep capturar todos eles — automaticamente.
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Perguntas frequentes
Quando alguém comenta no seu post ou envia uma DM contendo uma palavra-chave que você definiu no Zaprep, a plataforma envia instantaneamente uma resposta personalizada por DM para esse usuário. O Zaprep usa a API oficial Meta Graph — sem scraping ou bots — mantendo sua conta em conformidade com os termos de serviço do Instagram.
O Zaprep aceita tanto correspondência exata quanto parcial. A correspondência exata exige que o comentário seja exatamente a palavra-chave (por exemplo, "LINK"). A correspondência parcial dispara sempre que a palavra-chave aparece em qualquer parte do comentário — útil para capturar variações como "me manda o link" ou "quero o link por favor".
Sim. Cada regra de automação no Zaprep aceita múltiplas palavras-chave. Se qualquer uma das palavras-chave especificadas aparecer no comentário ou DM, a regra é disparada. Isso permite cobrir sinônimos e variações comuns sem criar regras separadas para cada palavra.
Isso depende das suas configurações de reativação. Por padrão, cada remetente dispara uma regra apenas uma vez (deduplicação por remetente). Você pode opcionalmente permitir a reativação após um período de espera — por exemplo, a cada 7 dias — ou permitir reativação ilimitada em regras onde a entrega repetida é intencional.
Sim. A automação de palavras-chave do Zaprep funciona tanto em comentários do Instagram quanto em DMs recebidas. Você pode configurar regras separadas para cada tipo de gatilho, ou usar as mesmas palavras-chave em ambos. Quando uma DM contém sua palavra-chave, a resposta automática é enviada de volta para essa mesma conversa.
Mais perguntas? Explore o blog do Zaprep ou confira nossa página de preços.
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