Automação do Instagram para ONGs e Instituições Beneficentes
Transforme Comentários de Campanha em Doadores, Voluntários e Apoiadores
ONGs e instituições beneficentes usam o Zaprep para enviar DM instantaneamente a todos que comentam em suas publicações, coletar e-mails de apoiadores e preencher turnos de voluntariado — usando a API oficial do Instagram, não bots.
Não é necessário cartão de crédito. O plano Grátis custa $0 e inclui 1.000 Contatos Ativos por mês — feito para orçamentos enxutos de ONGs.
Feito pensando em segurança e conformidade
- Graph API oficial da Meta
- Meta-verified Tech Provider
- Criptografia SSL / TLS
- Preparado para o GDPR
- Criptografia de tokens AES-256
- Sua senha nunca é armazenada
- Nunca vendemos seus dados
- Cancele quando quiser
Você Tem uma Ótima Campanha. Os Apoiadores se Perdem pelo Caminho.
Um apelo de doação ou anúncio de evento recebe 300 comentários. Metade são pessoas perguntando como doar, como ser voluntário ou como confirmar presença. Sua pequena equipe de comunicação está organizando o evento, gerenciando programas ou fora do expediente. Quando alguém responde, o apoiador já seguiu em frente.
O jeito antigo
- ✕Funcionários voluntários gastam horas respondendo DMs manualmente
- ✕Resposta um dia depois — o doador já esqueceu que queria doar
- ✕Nenhum sistema para capturar e-mails de apoiadores do Instagram
- ✕Cadastros de voluntários perdidos em um tópico de comentários viral
com o Zaprep
Com o Zaprep
- ✓Cada comentário GIVE recebe seu link de doação por DM
- ✓Links de doação e formulários enviados enquanto a intenção está no auge
- ✓E-mails de apoiadores coletados automaticamente durante a conversa
- ✓Escale para 15.000+ Contatos Ativos por mês no plano Growth
Feito para ONGs que Crescem o Apoio no Instagram
Seja você uma pequena instituição de caridade local, uma organização de defesa de direitos nacional ou uma ONG com filiais regionais — o Zaprep cuida das DMs para que sua equipe possa focar na missão.
Resposta Instantânea a Cada Comentário
Dias de doação e campanhas têm prazo, e quem pergunta "onde eu doo?" raramente pergunta duas vezes. O Zaprep responde ao comentário em segundos com sua página de doação, para que a doação aconteça enquanto a história que emocionou a pessoa ainda está na tela.
Construa sua Lista de E-mails de Apoiadores Automaticamente
Um doador pontual do Instagram só se torna recorrente se você conseguir falar com ele de novo. Depois do link de doação, o Zaprep pergunta na mesma DM se a pessoa quer receber novidades da campanha e salva o email digitado, assim você tem uma lista de relacionamento própria em vez de um número de seguidores emprestado.
Preencha Turnos de Voluntariado e Confirmações de Eventos no Piloto Automático
Inclua seu formulário de cadastro de voluntários ou link de confirmação de evento diretamente no DM automático. Quando alguém comenta "eu topo" no anúncio do seu evento, recebe o formulário no auge de sua motivação — antes de fechar o aplicativo e esquecer.
API Oficial da Meta — Sem Scraping
O Zaprep é construído sobre a API oficial do Instagram Graph, não scraping ou automação de navegador. É desenvolvido pela Bytequest LLC, Meta-verified Tech Provider, e segue as regras de mensagens da Meta, evitando os banimentos e shadowbans que as ferramentas de scraping arriscam — o que importa para uma organização cuja conta pública faz parte de sua credibilidade.
Acesso de Equipe para Funcionários e Coordenadores de Voluntários
Convide funcionários de comunicação, coordenadores de voluntários ou membros do conselho para seu espaço de trabalho do Zaprep. Eles podem monitorar conversas e gerenciar regras de automação sem acesso à sua senha do Instagram ou às credenciais da conta do Meta Business.
Acompanhe Cada Apoiador e Campanha em um Só Lugar
Seu painel do Zaprep mostra quantos leads cada regra gerou, quais publicações estão gerando mais conversas por DM e todos os e-mails de apoiadores coletados em um só lugar. Conecte seu CRM ou ferramenta de e-mail e comece a cultivar relacionamentos imediatamente.
Como Configurar a Automação do Instagram para Sua ONG
Feito para equipes de comunicação pequenas: configure uma regra antes de lançar a campanha e ela cobre cada comentário até o prazo final.
Conecte Sua Conta Comercial do Instagram
Faça login no Zaprep e conecte a conta Comercial ou Criador de Conteúdo do Instagram de sua ONG por meio do fluxo oficial de OAuth da Meta. Nenhuma senha é compartilhada — o Zaprep recebe um token de acesso seguro da Meta. A configuração leva menos de dois minutos.
Crie uma Regra de Gatilho por Palavra-Chave
Escolha o que aciona a automação: uma palavra-chave em comentário (ex.: "doar", "voluntário", "confirmar"), uma palavra-chave em mensagem direta, ou uma resposta/reação a story da sua campanha. Você pode restringir a regra a todas as publicações ou a uma específica — útil para um dia de doação por tempo limitado ou um único evento.
Escreva Sua Mensagem de Resposta Automática
Escreva o DM ou a resposta de comentário que o Zaprep enviará. Inclua seu link de doação, formulário de cadastro de voluntários ou página de confirmação de evento. Use o interruptor de coleta de e-mail para pedir automaticamente o e-mail do apoiador após a primeira mensagem, ou ative o follow gate para exigir que sigam a conta antes de entregar um recurso.
Ative a Regra e Deixe-a Funcionar
Ative a regra. A Meta avisa o Zaprep pelos webhooks oficiais assim que chega um comentário, DM ou resposta a story que atende à regra, e a resposta sai em segundos, esteja sua equipe no evento, numa reunião do conselho ou dormindo.
Revise os Leads no Seu Painel
Cada e-mail coletado e cada conversa acionada aparece no seu painel do Zaprep. Exporte contatos de apoiadores para CSV, filtre por campanha ou regra, e importe para seu CRM ou ferramenta de e-mail para continuar o relacionamento.
Casos de Uso Reais de ONGs
Três exemplos de como as ONGs usam o Zaprep para transformar engajamento no Instagram em doações, voluntários e apoiadores.
Instituição de Caridade Local em Campanha de Fim de Ano
O Cenário
Você publica um reel de apelo por doação com as famílias que seu programa ajudou este ano. Recebe 350 comentários — muitas pessoas perguntando "como faço para doar?" ou "onde está o link?". Sua equipe de comunicação de duas pessoas não consegue responder a todos antes do prazo da campanha.
O Que o Zaprep Faz
O Zaprep detecta palavras-chave como "doar", "como contribuo" e "link" nos comentários. Envia na hora a cada pessoa o link da sua página de doação com uma mensagem de agradecimento, e pede o email para mantê-la informada sobre a campanha. Cada pergunta é respondida sem que sua equipe gaste uma hora sequer respondendo.
O Resultado
A taxa de cliques do comentário para a página de doação aumenta porque o link chega aos apoiadores enquanto sua intenção ainda está aquecida.
ONG Comunitária Recrutando Voluntários para um Evento
O Cenário
Sua organização publica sobre uma próxima limpeza de praia ou arrecadação de alimentos e pede às pessoas que comentem "topo!" para se voluntariar. A publicação é amplamente compartilhada e os comentários chegam durante a noite, mas seu coordenador de voluntários só verifica o Instagram uma vez por dia.
O Que o Zaprep Faz
O Zaprep dispara um DM instantâneo para cada pessoa que comenta com o formulário de cadastro de voluntários e os horários dos turnos, e depois faz uma pergunta rápida de qualificação sobre disponibilidade. As respostas vão direto para o seu painel para que o coordenador possa revisar uma lista pronta em vez de rolar pelos comentários.
O Resultado
Os cadastros de voluntários são capturados no momento de pico do interesse, em vez de se perderem em um tópico de comentários sem resposta.
Organização de Defesa de Direitos Fazendo Crescer sua Lista de Apoiadores com um Follow Gate
O Cenário
Você quer que mais pessoas sigam sua conta antes que seu próximo relatório de impacto seja publicado, e também quer o e-mail delas para poder enviar atualizações anuais. Uma única legenda não consegue fazer os dois trabalhos sozinha.
O Que o Zaprep Faz
O Zaprep configura uma automação com follow gate: pede-se às pessoas que comentam que sigam a conta para desbloquear o relatório de impacto completo em PDF. Assim que o Zaprep confirma o seguimento, entrega automaticamente o link do relatório e pede um e-mail para enviar atualizações futuras — sem necessidade de DMs manuais.
O Resultado
Uma única publicação de campanha faz crescer sua base de seguidores e sua lista de e-mails de apoiadores ao mesmo tempo, totalmente sem intervenção manual.
Um roteiro pronto para o seu dia de doação
Copie esta regra para seu próximo reel de campanha ou post de dia de doação.
Palavra-chave no comentário
GIVEUm seguidor comenta
GIVE, essa história me fez chorar
Resposta pública
Obrigado por apoiar essas famílias. O link de doação está na sua DM.
DM que a pessoa recebe
Oi {{first_name}}, obrigado pelo carinho. Você pode doar com segurança aqui: [link de doação]. Cada doação até sexta vai para o programa deste ano. Quer um aviso rápido quando batermos a meta? Responda com seu email.
A objeção que mais ouvimos
Um link de doação na DM vai parecer golpe para os apoiadores?
A mensagem só vai para quem digitou GIVE no seu post, sai da conta da sua própria organização e leva à sua página ou plataforma de doação. O Zaprep nunca processa o pagamento. Os apoiadores veem a mensagem como a resposta à pergunta que acabaram de fazer, não como contato frio.
Preços que Cabem no Orçamento de uma ONG
Comece grátis e faça upgrade conforme suas campanhas crescem. Sem taxas ocultas — custo mensal previsível.
Grátis
$0
Grátis para sempre
- ✓ 1 conta conectada
- ✓ 1.000 Contatos Ativos/mês
- ✓ Gatilhos de comentário + DM
- ✓ Link na bio + link de rastreamento
- — Follow gate
Growth
$14.99
por mês
- ✓ 5 contas do Instagram
- ✓ 15.000+ Contatos Ativos/mês
- ✓ Gatilhos de comentário + DM
- ✓ Coleta de e-mail
- ✓ Automação com follow gate
Gerencia uma organização com múltiplas filiais e várias contas do Instagram? Precisa de só uma conta? O Solo custa $5.99/mês com 5.000 Contatos Ativos. Ver detalhes completos de preços
Perguntas Frequentes
Perguntas comuns de equipes de ONGs e instituições beneficentes antes de começar.
É seguro usar o Zaprep na conta do Instagram da nossa ONG?
Sim. O Zaprep se conecta pelo Instagram Business Login, o login oficial da Meta, então ninguém da equipe compartilha a senha da organização, e cada mensagem passa pela API de mensagens da Meta dentro das regras dela. Para uma ONG, a conta faz parte da confiança dos doadores: uma integração oficial evita as restrições que bots que pedem senha atraem, e você pode remover alguém da equipe do Zaprep sem trocar o login do Instagram.
Como o Zaprep nos ajuda a recrutar voluntários pelo Instagram?
Quando alguém comenta "quero ajudar" ou "como faço para ser voluntário?" na sua publicação, o Zaprep envia instantaneamente um DM com o link do seu formulário de cadastro de voluntários e os próximos passos. Você captura o interesse no momento mais alto — antes que o apoiador continue rolando a tela e esqueça de dar seguimento.
Podemos coletar e-mails de apoiadores de pessoas que comentam em nossas publicações?
Com certeza. O Zaprep tem um fluxo integrado de coleta de e-mail. Quando alguém comenta ou envia um DM, o Zaprep pode enviar uma resposta automatizada e depois pedir o e-mail em uma mensagem de acompanhamento. Os e-mails coletados são armazenados no seu painel do Zaprep e podem ser exportados como CSV para importar na sua newsletter ou ferramenta de CRM como Mailchimp, Every.org ou Salesforce Nonprofit Cloud.
O Zaprep funciona para organizações que operam múltiplas contas do Instagram?
Sim. O plano Grátis inclui 1 conta conectada e o Growth inclui até 5. ONGs que operam contas separadas para diferentes filiais, campanhas ou programas regionais podem gerenciar todas as regras de automação em um único painel do Zaprep. Membros da equipe podem ser convidados a colaborar sem compartilhar credenciais do Instagram.
O que é o "follow gate" e como nossa ONG poderia usá-lo?
Um follow gate exige que alguém siga sua conta antes de receber um conteúdo automatizado — por exemplo, "Siga-nos para desbloquear nosso relatório de impacto completo" ou "Siga para receber o guia de orientação de voluntários". O Zaprep envia um pedido de seguimento, verifica o novo seguidor e entrega automaticamente o conteúdo prometido assim que confirmado. É uma forma simples de fazer crescer sua base de seguidores em torno de uma campanha específica, disponível nos planos Solo e Growth.
Que tipos de gatilhos podemos configurar para uma campanha de arrecadação de fundos ou conscientização?
O Zaprep suporta gatilhos por palavra-chave em comentários, DMs e respostas ou reações a stories. Para ONGs, os gatilhos comuns incluem palavras como "doar", "voluntário", "confirmar", "me inscreva", "info", e hashtags ou frases específicas da campanha. Você pode restringir uma regra a uma publicação específica — útil para um dia de doação por tempo limitado ou o anúncio de um único evento — e definir um período de espera para reativação para que comentaristas recorrentes não recebam spam com a mesma resposta.
O Zaprep fica com uma parte das doações ou processa pagamentos?
Não. O Zaprep só envia a mensagem com o seu link de doação atual, seja o seu site ou a sua plataforma de doações. As doações passam direto por essa plataforma e o Zaprep nunca toca no dinheiro. Você paga o mesmo preço fixo de plano que qualquer outra conta, começando pelo plano Free.
Pare de Perder Apoiadores no Instagram
Sua próxima campanha vai receber comentários "como eu doo?" depois que o escritório fechar. Configure uma regra GIVE antes de publicar e cada apoiador recebe o link em segundos. O plano Free não custa nada.
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