Automação de Instagram para Ecommerce
Transforme Comentários e DMs do Instagram em Vendas — Automaticamente
O Zaprep se conecta ao Instagram pela API oficial Graph da Meta e envia automaticamente links de produtos, códigos de desconto, e mensagens de captura de leads no momento em que um comprador comenta ou manda DM para sua marca.
API oficial Graph da Meta · Sem scraping · Sem bots · Seguro para o Instagram
Built with security & compliance in mind
O Instagram É Seu Canal de Vendas com Maior Intenção de Compra — Mas Você Não Está Conseguindo Acompanhar
Quando um comprador comenta na sua publicação ou manda um DM, ele está pronto para comprar. Mas a maioria das marcas de ecommerce perde essas vendas porque as respostas levam horas — ou nunca chegam.
78%
dos compradores escolhem a primeira marca que responde
Velocidade vence no comércio social. Respostas manuais fazem você perder a venda.
4,2h
tempo médio de resposta das marcas no Instagram
Seu concorrente que responde automaticamente em 5 segundos ganha a conversão.
60%
das perguntas em comentários nunca recebem resposta
Todo comentário sem resposta é um cliente que foi para a concorrência.
O Zaprep elimina o intervalo entre o interesse e a conversão — todo comentário e DM recebe uma resposta instantânea e personalizada, 24 horas por dia.
Por que marcas de ecommerce escolhem o Zaprep
Tudo o que você precisa para vender no Instagram em escala
Entrega instantânea de links de produto
Quando alguém comenta "link", "loja", "comprar", ou qualquer palavra-chave que você definir, o Zaprep dispara um DM com a URL do seu produto em menos de 5 segundos. Sem espera. Sem copiar e colar manualmente. O comprador recebe o link enquanto o interesse ainda está no auge.
Coleta de e-mails automatizada
O fluxo de conversa por DM integrado do Zaprep pede aos contatos o e-mail depois do engajamento inicial. Os e-mails coletados aparecem instantaneamente no seu painel de Contatos e podem ser exportados para o Klaviyo, Mailchimp, ou qualquer plataforma de e-mail.
API oficial da Meta — 100% segura
O Zaprep se integra exclusivamente pela Graph API da Meta. Não há automação de navegador, scraping, ou soluções alternativas de terceiros. Sua conta do Instagram Business opera sempre dentro das políticas aprovadas pela Meta.
Distribuição de código de desconto
Inclua códigos promocionais diretamente nas suas respostas automáticas de DM. Combine uma campanha de palavra-chave ("PROMO20") com um DM automático que entrega o código de desconto e a URL do produto em uma única mensagem. Gere urgência e conversões ao mesmo tempo.
Follow-Gate para ofertas exclusivas
No plano Creator, proteja seus códigos de desconto ou links de produto atrás de uma exigência de seguir sua conta. O Zaprep detecta se quem comentou já segue sua conta e só envia a oferta exclusiva para seguidores genuínos — protegendo suas promoções de caçadores de cupons.
Gestão de múltiplas contas
Administre várias contas de Instagram de ecommerce em um único painel do Zaprep. Útil para marcas com contas regionais separadas, lojas sazonais, ou perfis de linhas de produto distintas. O Starter suporta 2 contas; o Creator suporta 5.
Configuração em minutos
Como o Zaprep funciona para marcas de ecommerce
Conecte sua conta do Instagram Business
Cadastre-se no Zaprep e conecte sua conta do Instagram Business usando o OAuth da Meta. O processo leva menos de dois minutos. Nenhuma credencial de desenvolvedor é necessária — só seu login do Facebook e uma conta Business vinculada ao seu perfil do Instagram. O Zaprep solicita apenas as permissões necessárias: ler comentários, enviar DMs, e ler mensagens.
Crie uma regra de automação
No painel de Regras, clique em "Nova regra" e escolha seu gatilho: uma palavra-chave em comentário (por exemplo, "link", "preço", "comprar"), uma resposta a story, ou um DM recebido. Depois escreva sua resposta automática — inclua URLs de produtos, códigos de desconto, imagens, ou uma sequência de coleta de e-mail em várias etapas. As regras entram no ar instantaneamente.
Publique seu conteúdo e gere engajamento
Publique suas fotos de produto e Reels normalmente. Na legenda, diga à sua audiência o que comentar para receber o link — "Comente LOJA aqui abaixo e te enviamos o link por DM!" Esse CTA aumenta drasticamente o volume de comentários e o engajamento, o que também impulsiona sua publicação no algoritmo do Instagram.
O Zaprep responde instantaneamente — a qualquer hora
No momento em que um comprador comenta ou manda um DM que corresponde à sua regra, o Zaprep dispara a resposta automática pela API oficial da Meta. O tempo médio de entrega é menor que 5 segundos. Seu cliente recebe o link do produto no DM do Instagram imediatamente, sem que você ou sua equipe façam nada.
Revise as análises e exporte leads
Seu painel do Zaprep mostra mensagens enviadas, leads coletados, e gatilhos de automação ao longo do tempo. Exporte os e-mails coletados como CSV quando quiser. Use os dados para refinar suas campanhas de palavras-chave, melhorar o texto das suas respostas, e identificar quais publicações geram mais conversões por DM.
Exemplos reais de ecommerce
Como marcas de ecommerce usam o Zaprep
De lançamentos de moda a lançamentos de skincare e lojas de artigos para casa — veja como marcas de ecommerce reais geram vendas com automação de DM no Instagram.
Marca de moda e vestuário
Uma marca de roupas publica um Reel de nova coleção e centenas de seguidores comentam "link" ou "onde comprar". Em vez de responder manualmente a cada comentário, o Zaprep detecta a palavra-chave, envia a cada comentarista um DM com a URL direta da página do produto, e coleta o e-mail para a campanha de lançamento — tudo em segundos após cada comentário.
Resultado: Taxa de cliques 3x maior comparado apenas ao link na bio, mais de 400 e-mails coletados por lançamento de campanha.
Loja de skincare e beleza
Uma marca de skincare faz uma publicação de sorteio e pede aos seguidores para comentar "participar" para entrar. O Zaprep responde automaticamente a cada comentarista com um DM confirmando a participação, e depois envia um código de desconto de 20% para a próxima compra. O recurso de follow-gate garante que só seguidores genuínos recebam o desconto.
Resultado: As participações no sorteio dobraram, a taxa de uso do código de desconto foi 34% maior do que em campanhas só por e-mail.
Loja de móveis e artigos para casa
Uma loja de móveis publica fotos de inspiração de ambientes. Os seguidores frequentemente perguntam "de onde é essa luminária?" ou "preço?" nos comentários. O Zaprep identifica esses sinais de intenção, envia um DM com o link do produto e o preço atual, e inicia uma conversa em várias etapas que pede o e-mail para um orçamento se o item for personalizado.
Resultado: A equipe de vendas gasta 60% menos tempo com perguntas repetitivas do Instagram, e a qualidade dos leads melhora porque os contatos já chegam pré-qualificados via DM.
Preços simples
Comece grátis — Escale conforme cresce
Sem taxas ocultas. Sem cobranças por mensagem além do limite do seu plano. Cancele quando quiser.
Starter
$0/mês para sempre
Para marcas que estão começando
- ✓ 2 contas do Instagram
- ✓ 1.000 mensagens automatizadas/mês
- ✓ Gatilhos de comentário + DM
- ✓ Coleta de e-mails
Creator
$2.99/mês
Para marcas de ecommerce em crescimento e de alto volume
- ✓ 5 contas do Instagram
- ✓ Mensagens automatizadas ilimitadas
- ✓ Follow-gate para ofertas exclusivas
- ✓ Coleta de e-mails ilimitada + integração com Claude
Não é necessário cartão de crédito para começar. Ver todos os detalhes de preços →
Perguntas frequentes
Perguntas de marcas de ecommerce
É seguro usar o Zaprep na minha conta de Instagram de ecommerce?
Sim. O Zaprep usa a Graph API oficial da Meta — sem bots, sem scraping, sem automação de terceiros que viole os termos do Instagram. Cada DM e resposta de comentário é enviada pela Business API aprovada da Meta, então sua conta está totalmente protegida. Somos uma integração oficial de Meta Business Partner.
Posso enviar links de produto automaticamente quando alguém comenta na minha publicação do Instagram?
Sem dúvida. Você pode configurar uma regra baseada em palavra-chave para que, quando alguém comentar uma palavra específica (como "link", "preço", ou "loja") na sua publicação, o Zaprep envie automaticamente um DM com a URL do produto, um código de desconto, ou qualquer mensagem personalizada que você configurar. A resposta chega no DM do Instagram em segundos.
Quantas contas do Instagram eu posso conectar?
O plano Starter é grátis para sempre e suporta 2 contas do Instagram Business. O plano Creator ($2.99/mês) suporta até 5 contas — ideal para marcas de ecommerce que gerenciam várias linhas de produto ou lojas regionais.
O Zaprep pode coletar endereços de e-mail em conversas de DM do Instagram?
Sim. O Zaprep inclui um fluxo de coleta de e-mail integrado que pede aos contatos de DM que compartilhem o e-mail durante uma conversa. Os e-mails coletados são armazenados no seu painel em Contatos e podem ser exportados como CSV para usar na sua plataforma de e-mail marketing.
O que acontece se alguém mandar um DM fora do horário comercial?
O Zaprep funciona 24/7 na nuvem — não há restrições de horário comercial. Todo DM ou comentário que se qualifica dispara suas regras de automação instantaneamente, independente da hora do dia ou dia da semana. Sua loja de ecommerce praticamente nunca fecha no Instagram.
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Visão geral da automação de Instagram
Conheça o conjunto completo de recursos que o Zaprep oferece para contas do Instagram Business.
Automação de DM do Instagram
Explore em detalhes como automatizar suas mensagens diretas do Instagram com gatilhos de palavra-chave.
Planos de preços
Compare o Starter (grátis) e o Creator ($2.99/mês) para encontrar o encaixe certo para sua loja.
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