Automatización de Instagram para Ecommerce
Convierte Comentarios y DMs de Instagram en Ventas — Automáticamente
Zaprep se conecta a Instagram mediante la API oficial Graph de Meta y envía automáticamente enlaces de producto, códigos de descuento, y mensajes de captura de leads en el momento en que un comprador comenta o te escribe por DM.
API oficial Graph de Meta · Sin scraping · Sin bots · Seguro para Instagram
Built with security & compliance in mind
Instagram es tu Canal de Ventas con Mayor Intención de Compra — Pero No Puedes Seguirle el Ritmo
Cuando un comprador comenta en tu publicación o te escribe por DM, está listo para comprar. Pero la mayoría de las marcas de ecommerce pierden esas ventas porque las respuestas tardan horas — o nunca llegan.
78%
de los compradores elige a la primera marca que responde
La velocidad gana en el comercio social. Las respuestas manuales te hacen perder la venta.
4.2h
tiempo promedio de respuesta de las marcas en Instagram
Tu competidor que responde automáticamente en 5 segundos se lleva la conversión.
60%
de las consultas por comentario nunca recibe respuesta
Cada comentario sin respuesta es un cliente que se fue con la competencia.
Zaprep elimina la brecha entre el interés y la conversión — cada comentario y DM recibe una respuesta instantánea y personalizada, las 24 horas del día.
Por qué las marcas de ecommerce eligen Zaprep
Todo lo que necesitas para vender en Instagram a escala
Entrega instantánea de enlaces de producto
Cuando alguien comenta "link", "tienda", "comprar", o cualquier palabra clave que definas, Zaprep envía un DM con la URL de tu producto en menos de 5 segundos. Sin esperas. Sin copiar y pegar manualmente. El comprador recibe el enlace mientras su interés sigue en su punto máximo.
Recolección de correos automatizada
El flujo de conversación por DM integrado de Zaprep pide a los contactos su correo electrónico después de la interacción inicial. Los correos recolectados aparecen al instante en tu panel de Contactos y se pueden exportar para Klaviyo, Mailchimp, o cualquier plataforma de email.
API oficial de Meta — 100% segura
Zaprep se integra exclusivamente a través de la Graph API de Meta. No hay automatización de navegador, scraping, ni soluciones alternativas de terceros. Tu cuenta de Instagram Business opera siempre dentro de las políticas aprobadas por Meta.
Distribución de códigos de descuento
Incluye códigos promocionales directamente en tus respuestas automáticas de DM. Combina una campaña de palabra clave ("OFERTA20") con un DM automático que entrega el código de descuento y la URL del producto en un solo mensaje. Genera urgencia y conversiones al mismo tiempo.
Follow-Gate para ofertas exclusivas
En el plan Creator, protege tus códigos de descuento o enlaces de producto detrás de un requisito de seguir tu cuenta. Zaprep detecta si el comentarista te sigue y solo envía la oferta exclusiva a seguidores genuinos — protegiendo tus promociones de los cazadores de cupones.
Gestión de múltiples cuentas
Administra varias cuentas de Instagram de ecommerce desde un solo panel de Zaprep. Útil para marcas con cuentas regionales separadas, tiendas de temporada, o perfiles de líneas de producto distintas. Starter admite 2 cuentas; Creator admite 5.
Configuración en minutos
Cómo funciona Zaprep para marcas de ecommerce
Conecta tu cuenta de Instagram Business
Regístrate en Zaprep y conecta tu cuenta de Instagram Business usando OAuth de Meta. El proceso toma menos de dos minutos. No se necesitan credenciales de desarrollador — solo tu inicio de sesión de Facebook y una cuenta Business vinculada a tu perfil de Instagram. Zaprep solicita solo los permisos necesarios: leer comentarios, enviar DMs, y leer mensajes.
Crea una regla de automatización
En el panel de Reglas, haz clic en "Nueva regla" y elige tu disparador: una palabra clave en comentario (por ejemplo, "link", "precio", "comprar"), una respuesta a historia, o un DM entrante. Luego escribe tu respuesta automática — incluye URLs de producto, códigos de descuento, imágenes, o una secuencia de recolección de correo de varios pasos. Las reglas se activan al instante.
Publica tu contenido y genera interacción
Publica tus fotos de producto y Reels como siempre. En tu leyenda, dile a tu audiencia qué comentar para obtener el enlace — "¡Comenta TIENDA abajo y te enviamos el enlace por DM!" Este CTA aumenta drásticamente el volumen de comentarios y la interacción, lo que además impulsa tu publicación en el algoritmo de Instagram.
Zaprep responde al instante — las 24 horas
En el momento en que un comprador comenta o envía un DM que coincide con tu regla, Zaprep dispara la respuesta automática mediante la API oficial de Meta. El tiempo promedio de entrega es menor a 5 segundos. Tu cliente recibe el enlace del producto en su DM de Instagram de inmediato, sin que tú o tu equipo muevan un dedo.
Revisa analíticas y exporta leads
Tu panel de Zaprep muestra los mensajes enviados, los leads recolectados, y los disparadores de automatización a lo largo del tiempo. Exporta los correos recolectados como CSV en cualquier momento. Usa los datos para refinar tus campañas de palabras clave, mejorar el texto de tus respuestas, e identificar qué publicaciones generan más conversiones por DM.
Ejemplos reales de ecommerce
Cómo las marcas de ecommerce usan Zaprep
Desde lanzamientos de moda hasta lanzamientos de skincare y tiendas de artículos para el hogar — así es como marcas de ecommerce reales generan ventas con automatización de DM en Instagram.
Marca de moda y ropa
Una marca de ropa publica un Reel de una nueva colección y cientos de seguidores comentan "link" o "dónde comprar". En lugar de responder manualmente a cada comentario, Zaprep detecta la palabra clave, envía a cada comentarista un DM con la URL directa de la página de producto, y recolecta su correo para la campaña de lanzamiento — todo en segundos tras cada comentario.
Resultado: 3 veces más clics comparado con solo el link en la bio, más de 400 correos recolectados por lanzamiento de campaña.
Tienda de skincare y belleza
Una marca de skincare hace una publicación de sorteo y pide a los seguidores comentar "participar" para entrar. Zaprep responde automáticamente a cada comentarista con un DM confirmando la participación, y luego hace seguimiento con un código de descuento del 20% para su próxima compra. La función de follow-gate garantiza que solo los seguidores genuinos reciban el descuento.
Resultado: Las participaciones en el sorteo se duplicaron, la tasa de redención del código de descuento fue 34% más alta que en campañas solo por correo.
Tienda de muebles y artículos para el hogar
Una tienda de muebles publica fotos de inspiración de habitaciones. Los seguidores frecuentemente preguntan "¿de dónde es esa lámpara?" o "¿precio?" en los comentarios. Zaprep identifica estas señales de intención, envía un DM con el enlace del producto y el precio actual, e inicia una conversación de varios pasos que pide su correo para una cotización si el artículo es personalizado.
Resultado: El equipo de ventas dedica 60% menos tiempo a consultas repetitivas de Instagram, y la calidad de los leads mejora porque los contactos están precalificados vía DM.
Precios simples
Empieza gratis — Escala conforme creces
Sin tarifas ocultas. Sin cargos por mensaje por encima del límite de tu plan. Cancela cuando quieras.
Starter
$0/mes para siempre
Para marcas que están empezando
- ✓ 2 cuentas de Instagram
- ✓ 1.000 mensajes automatizados/mes
- ✓ Disparadores de comentario + DM
- ✓ Recolección de correos
Creator
$2.99/mes
Para marcas de ecommerce en crecimiento y de alto volumen
- ✓ 5 cuentas de Instagram
- ✓ Mensajes automatizados ilimitados
- ✓ Follow-gate para ofertas exclusivas
- ✓ Recolección de correos ilimitada + integración con Claude
No se requiere tarjeta de crédito para empezar. Ver todos los detalles de precios →
Preguntas frecuentes
Preguntas de marcas de ecommerce
¿Es seguro usar Zaprep para mi cuenta de Instagram de ecommerce?
Sí. Zaprep usa la Graph API oficial de Meta — sin bots, sin scraping, sin automatización de terceros que viole los términos de Instagram. Cada DM y respuesta de comentario se envía a través de la Business API aprobada de Meta, así que tu cuenta está completamente protegida. Somos una integración oficial de Meta Business Partner.
¿Puedo enviar enlaces de producto automáticamente cuando alguien comenta en mi publicación de Instagram?
Por supuesto. Puedes configurar una regla basada en palabras clave para que cuando alguien comente una palabra específica (como "link", "precio", o "tienda") en tu publicación, Zaprep le envíe automáticamente un DM con la URL del producto, un código de descuento, o cualquier mensaje personalizado que configures. La respuesta llega a su DM de Instagram en segundos.
¿Cuántas cuentas de Instagram puedo conectar?
El plan Starter es gratis para siempre y admite 2 cuentas de Instagram Business. El plan Creator ($2.99/mes) admite hasta 5 cuentas — ideal para marcas de ecommerce que gestionan varias líneas de producto o tiendas regionales.
¿Zaprep puede recolectar direcciones de correo desde conversaciones por DM de Instagram?
Sí. Zaprep incluye un flujo de recolección de correo integrado que pide a los contactos de DM compartir su correo electrónico durante una conversación. Los correos recolectados se guardan en tu panel bajo Contactos y se pueden exportar como CSV para usar en tu plataforma de email marketing.
¿Qué pasa si alguien envía un DM fuera del horario de atención?
Zaprep funciona 24/7 en la nube — no hay restricciones de horario. Cada DM o comentario que cumpla las condiciones activa tus reglas de automatización al instante, sin importar la hora del día o el día de la semana. Tu tienda de ecommerce prácticamente nunca cierra en Instagram.
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Resumen de automatización de Instagram
Conoce el conjunto completo de funciones que Zaprep ofrece para cuentas de Instagram Business.
Automatización de DM de Instagram
Profundiza en cómo automatizar tus mensajes directos de Instagram con disparadores de palabras clave.
Planes de precios
Compara Starter (gratis) y Creator ($2.99/mes) para encontrar el ajuste correcto para tu tienda.
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