रेस्टोरेंट के लिए Instagram ऑटोमेशन
Instagram पर कमेंट्स का ऑटो-रिप्लाई दें, मेन्यू भेजें, और रिज़र्वेशन कैप्चर करें
Zaprep आपके रेस्टोरेंट के Instagram Business अकाउंट को ऑफ़िशियल Meta API के ज़रिए कनेक्ट करता है और फ़ूड पोस्ट कमेंट्स का ऑटोमेटिक जवाब देता है, DM से मेन्यू लिंक भेजता है, और रिज़र्वेशन रिक्वेस्ट इकट्ठा करता है — 24/7, बिना स्टाफ़ का अतिरिक्त समय लगाए।
Starter प्लान: हमेशा के लिए मुफ़्त, 2 Instagram अकाउंट, प्रति माह 1,000 ऑटोमेटेड मेसेज। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।
Built with security & compliance in mind
रेस्टोरेंट Instagram पर Zaprep क्यों इस्तेमाल करते हैं
Instagram आपके रेस्टोरेंट का सबसे हाई-इंटेंट डिस्कवरी चैनल है। फ़ूड फ़ोटो पर उन लोगों के कमेंट आते हैं जो सच में भूखे और उत्सुक हैं। Zaprep यह सुनिश्चित करता है कि हर ऐसा पल एक बातचीत में — और एक संभावित बुकिंग में — बदल जाए।
सेकंड्स में जवाब, घंटों में नहीं
एक औसत रेस्टोरेंट Instagram कमेंट का जवाब 4+ घंटे तक नहीं मिलता। Zaprep 30 सेकंड से कम में जवाब देता है — जब कस्टमर का ध्यान और खरीदने की इच्छा सबसे ज़्यादा होती है।
बिना अतिरिक्त स्टाफ़ के 24/7 कवरेज
देर रात के DM, रविवार सुबह के सवाल, छुट्टी के वीकेंड पर कमेंट्स की भरमार — Zaprep इन सबको बिना किसी सोशल मीडिया मैनेजर के ऑन-कॉल रहे संभालता है। आपकी ऑटोमेशन आपकी टीम के सोते समय भी चलती रहती है।
पोस्ट्स से डायरेक्ट रिज़र्वेशन लाएं
हर फ़ूड फ़ोटो को बुकिंग के मौके में बदलें। जब कोई आपकी पोस्ट पर कमेंट करता है, तो आपका ऑटोमेटेड DM एक कॉम्पिटिटर रेस्टोरेंट के नोटिफ़िकेशन देखने से पहले ही रिज़र्वेशन लिंक भेज सकता है।
Instagram से अपनी ईमेल लिस्ट बनाएं
Zaprep की मल्टी-स्टेप DM बातचीत कस्टमर से ईमेल एड्रेस मांग सकती है और उसे अपने आप सेव कर सकती है। बिना किसी अलग टूल या मैनुअल डेटा एंट्री के अपने रेस्टोरेंट की ईमेल लिस्ट बनाएं।
ऑफ़िशियल Meta API — आपके अकाउंट के लिए ज़ीरो रिस्क
थर्ड-पार्टी बॉट्स के विपरीत जो Instagram को स्क्रैप करते हैं या अनऑफ़िशियल APIs इस्तेमाल करते हैं, Zaprep पूरी तरह Meta Graph API पर बना है। आपका रेस्टोरेंट अकाउंट सुरक्षित है, कंप्लायंट है, और सस्पेंशन का कभी खतरा नहीं।
कीवर्ड प्रिसिज़न — कोई स्पैम नहीं, कोई ऑफ़-टॉपिक जवाब नहीं
रूल्स तभी चलते हैं जब आपकी तय की गई शर्तें पूरी होती हैं। आपके पास पूरा कंट्रोल है कि कौन से कमेंट्स और DM ऑटोमेटेड जवाब पाते हैं और कौन से आपकी टीम पर्सनली हैंडल करती है।
असली रेस्टोरेंट सिनारियो
3 तरीके जिनसे रेस्टोरेंट हर दिन Zaprep इस्तेमाल करते हैं
यह कोई कल्पना नहीं है — यह दिखाता है कि फ़ूड और बेवरेज बिज़नेस समय बचाने और बुकिंग बढ़ाने के लिए Instagram ऑटोमेशन का असल में कैसे इस्तेमाल करते हैं।
फ़ूड पोस्ट कमेंट → मेन्यू DM
Zaprep के बिना
आप एक नई पास्ता डिश पोस्ट करते हैं। कुछ मिनटों में, दर्जनों कमेंट्स आते हैं "कितने का है?" या "क्या यह मेन्यू में है?" पूछते हुए। Zaprep के बिना, स्टाफ़ को हर एक का मैनुअली जवाब देना पड़ता है।
Zaprep के साथ
Zaprep "मेन्यू", "प्राइस", "कितने का", या "कहां" जैसे कीवर्ड्स पकड़ लेता है। यह कमेंट का जवाब देता है और कमेंट करने वाले को आपके मेन्यू लिंक और मौजूदा स्पेशल्स के साथ DM भेजता है — तुरंत, चाहे रात के 2 बजे हो या शनिवार डिनर रश के बीच।
स्टोरी रिप्लाई → रिज़र्वेशन लिंक
Zaprep के बिना
आप शुक्रवार रात के माहौल की स्टोरी पोस्ट करते हैं। फ़ॉलोअर्स रिप्लाई करते हैं "क्या मैं टेबल बुक कर सकता हूं?" या आपको मेसेज करने के लिए स्वाइप अप करते हैं। हर किसी को तेज़ जवाब की उम्मीद है — और जवाब न मिले तो ज़्यादातर आगे बढ़ जाते हैं।
Zaprep के साथ
स्टोरी रिप्लाई को DM की तरह ट्रीट किया जाता है। Zaprep "बुक", "रिज़र्व", "टेबल", या "फ्राइडे" मैच करता है और तुरंत आपका रिज़र्वेशन लिंक (OpenTable, Resy, डायरेक्ट फ़ॉर्म) एक फ्रेंडली मेसेज के साथ भेज देता है। कस्टमर के उत्साहित रहते ही बुकिंग हो जाती है।
इवेंट प्रोमो → ईमेल कैप्चर
Zaprep के बिना
आप वैलेंटाइन डे डिनर या वाइन टेस्टिंग इवेंट कर रहे हैं। आप इसके बारे में पोस्ट करते हैं और लोग कमेंट करते हैं "मैं कैसे साइन अप करूं?" या "मुझे डिटेल्स भेजें"। आप बुकिंग कन्फ़र्म करने के लिए उनकी ईमेल चाहते हैं।
Zaprep के साथ
एक मल्टी-स्टेप DM फ़्लो सेट करें: Zaprep इवेंट डिटेल्स भेजता है और फिर पूछता है "अपनी जगह सेव करने के लिए अपनी ईमेल के साथ रिप्लाई करें।" जब कस्टमर जवाब देता है, उनकी ईमेल आपकी कॉन्टैक्ट्स लिस्ट में अपने आप कैप्चर हो जाती है — कोई मैनुअल डेटा एंट्री नहीं।
10 मिनट से कम में सेटअप
अपने रेस्टोरेंट के लिए Instagram ऑटोमेशन कैसे सेटअप करें
किसी डेवलपर की ज़रूरत नहीं, कोई टेक्निकल कॉन्फ़िगरेशन नहीं। साइनअप से लेकर आपके पहले ऑटोमेटेड जवाब तक 10 मिनट से कम समय लगता है। यह ठीक ऐसे काम करता है।
अपने रेस्टोरेंट का Instagram Business अकाउंट कनेक्ट करें
अपने Instagram Business अकाउंट को ऑफ़िशियल Meta OAuth फ़्लो के ज़रिए Zaprep से लिंक करें। दो मिनट से कम समय लगता है। Zaprep सिर्फ़ ज़रूरी परमिशन मांगता है — इससे ज़्यादा नहीं। आपके अकाउंट की क्रेडेंशियल्स कभी स्टोर नहीं होती।
अपना पहला ऑटोमेशन रूल बनाएं
एक ट्रिगर चुनें (कमेंट कीवर्ड, DM कीवर्ड, या स्टोरी रिप्लाई) और एक्शन तय करें (कमेंट का जवाब दें, DM भेजें, या मल्टी-स्टेप बातचीत शुरू करें)। सिंपल भाषा इस्तेमाल करें — कोई कोड नहीं, कोई कॉम्प्लेक्स लॉजिक ट्री नहीं।
अपने मेसेज टेम्पलेट्स कस्टमाइज़ करें
वे एग्ज़ैक्ट मेसेज लिखें जो आपका रेस्टोरेंट भेजना चाहता है। अपना मेन्यू लिंक, रिज़र्वेशन URL, टाइमिंग्स, डिलीवरी ऐप लिंक, या एक पर्सनल ग्रीटिंग शामिल करें। कस्टमर के Instagram यूज़रनेम से पर्सनलाइज़ करने के लिए डायनामिक फ़ील्ड्स इस्तेमाल करें।
ट्रिगर कंडीशन्स और कूलडाउन सेट करें
कंट्रोल करें कि कौन से कीवर्ड्स हर रूल को ट्रिगर करते हैं, वही व्यक्ति उसे कितनी बार ट्रिगर कर सकता है, और यह सभी पोस्ट्स पर चले या सिर्फ़ चुनी हुई पोस्ट्स पर। पर-सेंडर कूलडाउन से स्पैम और ओवर-मेसेजिंग रोकें।
लाइव जाएं और रिज़ल्ट्स मॉनिटर करें
रूल एक्टिवेट करें और अपना इनबॉक्स देखें। Zaprep हर ट्रिगर, हर भेजा गया मेसेज, और हर कैप्चर की गई ईमेल लॉग करता है। आपका डैशबोर्ड रिस्पॉन्स रेट्स, एक्टिव बातचीत, और इकट्ठा किए गए कॉन्टैक्ट्स रीयल-टाइम में दिखाता है।
सिंपल प्राइसिंग
हर साइज़ के रेस्टोरेंट के लिए फ़िट होने वाले प्लान
एक सिंगल-लोकेशन बिस्ट्रो से लेकर मल्टी-लोकेशन चेन तक, Zaprep के पास आपकी Instagram एक्टिविटी और बजट के हिसाब से एक प्लान है।
Starter
$0
हमेशा के लिए मुफ़्त
- ✓ 2 Instagram अकाउंट
- ✓ प्रति माह 1,000 ऑटोमेटेड मेसेज
- ✓ कमेंट + DM ऑटोमेशन
- ✓ ऑफ़िशियल Meta API
Creator
$2.99
प्रति माह
- ✓ 5 Instagram अकाउंट
- ✓ अनलिमिटेड ऑटोमेटेड मेसेज
- ✓ फ़ॉलो-गेट ऑटोमेशन
- ✓ स्टोरी रिप्लाई + एडवांस्ड फ़्लो
सभी प्लान ऑफ़िशियल Meta API इस्तेमाल करते हैं। कोई स्क्रैपिंग नहीं। कोई ToS वायलेशन नहीं। पूरी प्राइसिंग डिटेल्स देखें →
FAQ
रेस्टोरेंट मालिकों के सामान्य सवाल
अपने रेस्टोरेंट के Instagram अकाउंट को Zaprep से कनेक्ट करने से पहले जानने योग्य सब कुछ।
क्या Zaprep रेस्टोरेंट Instagram अकाउंट्स के लिए Meta से अप्रूव्ड है?
हां। Zaprep ऑफ़िशियल Meta Graph API और Instagram Business Login इस्तेमाल करता है — वही इंफ़्रास्ट्रक्चर जो Meta एंटरप्राइज़ टूल्स को देता है। कोई स्क्रैपिंग नहीं, कोई थर्ड-पार्टी बॉट नहीं, और Instagram के टर्म्स ऑफ़ सर्विस का कोई उल्लंघन नहीं। आपका रेस्टोरेंट अकाउंट स्टैंडर्ड OAuth फ़्लो से कनेक्ट होता है और सभी एक्शन Meta-अप्रूव्ड API एंडपॉइंट्स के ज़रिए होते हैं।
जब कोई फ़ूड फ़ोटो पर कमेंट करे तो क्या Zaprep अपने आप मेरे रेस्टोरेंट का मेन्यू भेज सकता है?
बिल्कुल। आप एक रूल बनाते हैं जो "मेन्यू", "प्राइस", "कितने का", या सिर्फ़ 😍 जैसे इमोजी वाले किसी भी कमेंट पर ट्रिगर होता है। Zaprep कमेंट का पब्लिक जवाब देता है और साथ ही कमेंट करने वाले को आपके मेन्यू लिंक, रिज़र्वेशन पेज, या आपके तय किए गए किसी भी मेसेज के साथ DM भेजता है। यह 24/7 काम करता है, स्टाफ़ को Instagram मॉनिटर करने की ज़रूरत नहीं।
मैं Instagram DM के ज़रिए रिज़र्वेशन रिक्वेस्ट कैसे हैंडल करूं?
जब कोई कस्टमर रिज़र्वेशन के बारे में DM भेजता है, Zaprep आपके तय किए गए कीवर्ड्स (जैसे "बुक", "रिज़र्व", "टेबल फ़ॉर") से इंटेंट पकड़ता है और अपने आप आपके बुकिंग लिंक, फ़ोन नंबर, या स्टेप-बाई-स्टेप जवाब के साथ रिप्लाई करता है। आप बातचीत के दौरान कस्टमर की कॉन्टैक्ट डिटेल्स कैप्चर करने के लिए ईमेल कलेक्शन फ़्लो भी ऑन कर सकते हैं।
Zaprep के काम करने के लिए मुझे किस तरह का Instagram अकाउंट चाहिए?
आपको एक Instagram Business अकाउंट (पर्सनल या Creator अकाउंट नहीं) चाहिए जो एक Facebook पेज से कनेक्टेड हो। यह किसी भी रेस्टोरेंट के लिए स्टैंडर्ड सेटअप है जो Instagram पर विज्ञापन चलाता है या Instagram Insights इस्तेमाल करता है। अगर आप पहले से पोस्ट्स बूस्ट करते हैं या आपकी प्रोफ़ाइल पर "Contact" बटन है, तो आपके पास लगभग पक्का पहले से Business अकाउंट है।
क्या Zaprep मेरे रेस्टोरेंट की पोस्ट्स के हर कमेंट का जवाब देगा, भले ही वह इर्रेलेवेंट हो?
नहीं — आपके पास पूरा कंट्रोल है। हर ऑटोमेशन रूल आपके तय किए गए स्पेसिफ़िक कीवर्ड मैच, एग्ज़ैक्ट फ़्रेज़, या पैटर्न से ट्रिगर होता है। उदाहरण के लिए, आप एक रूल सेट कर सकते हैं जो सिर्फ़ तब चले जब कमेंट में "रिज़र्वेशन", "मेन्यू", "ओपन", "डिलीवरी", या "आवर्स" हो। "बहुत बढ़िया लग रहा है!" जैसे जेनेरिक कमेंट्स तब तक कोई ऑटोमेशन ट्रिगर नहीं करेंगे जब तक आप स्पष्ट रूप से एक ब्रॉड ट्रिगर रूल सेट न करें।
आज ही शुरू करें
आपके रेस्टोरेंट के Instagram कमेंट्स आना पहले से शुरू हो चुके हैं
हर बिना जवाब का कमेंट एक खोई हुई रिज़र्वेशन है। 6 घंटे इंतज़ार करने वाला हर DM एक कस्टमर है जिसने कहीं और बुक कर लिया। Zaprep इस गैप को बंद करता है — ऑटोमेटिकली, ऑफ़िशियली, और आपकी टीम पर बिना अतिरिक्त काम डाले।
Starter प्लान प्रति माह 1,000 ऑटोमेटेड मेसेज के साथ हमेशा के लिए मुफ़्त है। कभी भी अपग्रेड करें।